Met genoegen willen wij u informeren dat zwemschool Fresh en zwemschool Z.Z.A. hebben besloten om voortaan gezamenlijk verder te gaan onder de naam zwemschool H2O.
Wat zal er veranderen?
Eigenlijk zijn de veranderingen minimaal, behalve dat de klanten van Fresh aangaven dat zij het leerlingvolgsysteem Zwemscore veel handiger vonden dan het huidige systeem Wescore. Na het zorgvuldig beluisteren van uw feedback en mede door problemen met de automatische incasso via Wescore, hebben wij besloten terug te keren naar Zwemscore. Hierdoor vragen wij u geen lessen meer af te melden of extra in te plannen na 1 september! In verband met het overzetten van alle gegevens kan het zijn dat wij afmeldingen en extra lessen die in de toekomst gepland staan verwijderen.
Daarnaast introduceren we een vernieuwd en uitgebreider rooster dat zeven dagen per week beschikbaar zal zijn, met meerdere vakdocenten om onze efficiëntie te verhogen. In verband met deze roosterwijzigingen kan het voorkomen dat een aantal leerlingen verplaatst worden naar een andere dag of tijd voor de vaste les. Wij zullen tegen die tijd contact opnemen met desbetreffende ouders/verzorgers om te kijken naar de mogelijkheden.
De focuspunten van deze samenwerking zijn
– Klantgerichtheid
– Consistentie
– Efficiëntie